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評鑑品牌的標準：品牌的本質

2022.01.21 | Aile Design

當你看見一隻非常喜歡的手錶，你拿起那隻手錶，看了看指針的設計，非常喜歡，真皮的材質，非常喜歡，但你的眼神停留在錶面許久，最後放下了那隻錶，因為即使你喜歡那隻錶每個細節，卻不喜歡方形的錶面造型。

在資訊爆炸的2020，消費者擁有琳瑯滿目的選擇，這意味著他們可能更注重品牌中的所有細節，而每個細節都可能成為購買決策的關鍵。
 

了解品牌本質帶來的好處

• 提升產品銷售：

透過分析本質的過程，深入了解公司沿革、品牌發展以及產品規劃，做出與競爭對手不同的市場策略。熟悉品牌本質也能發展出更多元的廣告切入點，增進與消費者間的溝通，使受眾可以看見更清楚、更真實的品牌樣貌。

• 滿足更高期待：

如今的客戶比以往更具觀察力，對品牌認同、產品品質的要求更高，這代表部分廣告宣傳或削價競爭的做法無法為公司帶來穩定收益。此時希望轉型的公司必須透過更有效的方式，與受眾建立關係，而品牌本質能夠增加分析客戶族群的準確度，有效提升客戶的品牌忠誠度。

• 保持品牌調性：

越詳細的品牌設定越能保持調性的完整。當員工日益增多，部門逐步擴大時，品牌調性的一致，讓員工、業務都能有明確依循的準則，更了解品牌是怎麼樣的定位，越能跟客戶清楚的詮釋。


品牌本質的組成

品牌本質 = （品牌目標 + 品牌決策）x 品牌功能 x 品牌方向

・品牌目標：為企業制定短中長期期望達成的品牌目標。

・品牌決策：給最擅長、最熟悉的人，來為品牌做最後決策。

・品牌功能：結合目標與決策者，品牌擁有什麼樣的功能？能夠帶給消費者什麼樣的改變？從生活型態到想法改變都能透過品牌與客戶溝通。

・品牌方向：回想品牌創立的宗旨，省思目前執行的方向、未來期望的方向，是否保持品牌的一致性。

 

有明確的品牌本質後，便能依照品牌所創立的準則去執行所有的延伸，並且這些延伸項目皆會保有品牌最初的核心價值，但也千萬別忘記，公司的人員是會流動的，每隔一段時間就必須重新回頭探討品牌本質，才能將品牌最初的宗旨一直的傳遞下去。

 

品牌本質的延伸：

・品牌識別 Vision

・品牌管理 Brand Management

・品牌資源 Brand Pillars

・品牌利益 Brand Benefits

・內部價值 Internal Value

・品牌定位 Brand Positioning

・品牌個性 Brand Personality

・員工價值主張 Employer Value Proposition