評鑑品牌的標準:品牌的本質

當你看見一隻非常喜歡的手錶,你拿起那隻手錶,看了看指針的設計,非常喜歡,真皮的材質,非常喜歡,但你的眼神停留在錶面許久,最後放下了那隻錶,因為即使你喜歡那隻錶每個細節,卻不喜歡方形的錶面造型。

在資訊爆炸的2020,消費者擁有琳瑯滿目的選擇,這意味著他們可能更注重品牌中的所有細節,而每個細節都可能成為購買決策的關鍵。

 

了解品牌本質帶來的好處

 

  • 提升產品銷售:

透過分析本質的過程,深入了解公司沿革、品牌發展以及產品規劃,做出與競爭對手不同的市場策略。熟悉品牌本質也能發展出更多元的廣告切入點,增進與消費者間的溝通,使受眾可以看見更清楚、更真實的品牌樣貌。

  • 滿足更高期待:

如今的客戶比以往更具觀察力,對品牌認同、產品品質的要求更高,這代表部分廣告宣傳或削價競爭的做法無法為公司帶來穩定收益。此時希望轉型的公司必須透過更有效的方式,與受眾建立關係,而品牌本質能夠增加分析客戶族群的準確度,有效提升客戶的品牌忠誠度。

  • 保持品牌調性:

越詳細的品牌設定越能保持調性的完整。當員工日益增多,部門逐步擴大時,品牌調性的一致,讓員工、業務都能有明確依循的準則,更了解品牌是怎麼樣的定位,越能跟客戶清楚的詮釋。

 

 

品牌本質的組成

 

品牌本質 = (品牌目標 + 品牌決策)x 品牌功能 x 品牌方向

 

     ・品牌目標:為企業制定短中長期期望達成的品牌目標。

     ・品牌決策:給最擅長、最熟悉的人,來為品牌做最後決策。

     ・品牌功能:結合目標與決策者,品牌擁有什麼樣的功能?能夠帶給消費者什麼樣的改變?從生活型態到想法改變都能透過品牌與客戶溝通。

     ・品牌方向:回想品牌創立的宗旨,省思目前執行的方向、未來期望的方向,是否保持品牌的一致性。

 

 

有明確的品牌本質後,便能依照品牌所創立的準則去執行所有的延伸,並且這些延伸項目皆會保有品牌最初的核心價值,但也千萬別忘記,公司的人員是會流動的,每隔一段時間就必須重新回頭探討品牌本質,才能將品牌最初的宗旨一直的傳遞下去。

 

品牌本質的延伸:

 

     ・品牌識別Vision

     ・品牌管理Brand Management

     ・品牌資源Brand Pillars

     ・品牌利益Brand Benefits

     ・內部價值Internal Value

     ・品牌定位Brand Positioning

     ・品牌個性Brand Personality

     ・員工價值主張Employer Value Proposition

 

 

 

 

 

 

 


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